Observação: Não vamos usar imagens nesse post porque não temos todos os exemplos fotografadas através das nossas câmeras.
Enfim, are you ready?
A venda através da atração visual
Segundo pesquisas, a vitrine é responsável por 70% das vendas. Pois, a criatividade e inovação fica no topo ao imaginar sobre o mesmo. Pensa-se em: Como criar? O que imaginar? Qual público-alvo? O estilo ta de acordo com o PDV (ponto-de-venta)? etc. Então gente, são várias questões para lhe dar a respeito da elaboração da vitrine.
Cenário atual
• Bastante PDV;
• Expansão de classe C e D;
• Competição intensa;
• Muitos produtos e marcas semelhantes;
• Consumidor mais informado;
Comportamento do consumidor
• Vitrine bem criada/elaborada e diferenciada, com certeza chamará a atenção do consumidor.
• Os consumidores são bastantes influenciados pelos materiais do ponto-de-venda. A intenção é chamar o público para dentro. Essa é a função mais importante da vitrine.
• Grande maioria dos consumidores estão sujeitos à compra por impulso, se corretamente forem estimulados, ou seja, a loja/funcionários tem que ter excelente atendimento, desde a entrada até a saída.
• Vale pontos também uma loja com conforto, atenção e limpeza, assim deixando os consumidores de todas as rendas mais apreciados pela empresa.
Estilos de vitrines
Alguns exemplos encontram-se no ultimo post, para ver (clique aqui). Porem, explicarei mais exemplos que não encontra-se no post anterior:
• Vitrine Expositiva - Não utiliza decoração, apenas elementos. Exemplo: Iluminação, manequins, suportes, cubos, etc.
• Vitrine Visual - Utiliza decoração. Exemplo: Cenário, banners, imagens gráficas, etc.
• V. Cenário - Utiliza materiais reais de acordo com o lugar imaginado/lugar específico.
• V. Escala - Decoração de formas muitos reduzidas ou agigantadas. Não chamando mais atenção do que o produto.
• V. Contínua - Contém mais de uma vitrine, principalmente quando a loja é de esquina.
• V. Aérea - Vitrine que fica suspensa. Posicionada dentro do ponto focal. (ponto focal, saberemos mais sobre esse assunto nas próximas aulas e automaticamente passada para vocês aqui no blog).
Ambientes interno e externo
- Internos:
• Entrada - Os produtos principais ou mais atrativos, devem ser localizados no lado direito da loja.
• Layout (espaço da loja) - Manutenção em dia (piso, paredes e tetos limpos).
• Circulação - Corredores amplos e livres.
• Exposição dos produtos - Organização dos produtos por setores. Exemplo: Setor social, s. infantil, s. feminino e masculino, etc.
• Sanitários - Devem ser sinalizados, possuir o mesmo padrão da loja e manter limpos e funcionando.
• Caixa - Não transmitir sensação de desordem. O serviço tem que ser bem feito do início até o fim.
- Externo:
• Visibilidade - Visão inicial do estabelecimento (fachada/entrada).
• Acesso - O cliente poderá chegar na loja de várias maneiras (carro, cadeirantes, moto, etc). Por tanto, facilite !
• Interferências - Tudo aquilo que poderá atrapalhar a visualização da loja (árvores, bancas de revistas, etc).
• Vizinhos - Alguns vizinhos podem fazer bem ao seu negócio, criando até um potencial de crescimento do local onde a loja encontra-se instalada,
• Aparência e iluminação da fachada - O cliente também olha a aparência da fachada quando olha para a vitrine, o mesmo observa se está boa manutenção. Na iluminação é responsável por destacar ainda mais sua loja.
• Letreiros - Os mais adequados são os que proporcionam tamanhos e legibilidade para quem passa pela rua.
Diferenças entre merchandising e visual merchandising
• Merchandising - É todo o esforço feito pela empresa, para tornar o produto mais atraente e vendável.
• Visual Merchandising - É a forma de como os produtos são expostos de maneira que favoreça a venda.
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